Trabajamos la experiencia de empleado para impactar en la experiencia de cliente
Prepárate para mejorar la experiencia de empleado (Employee Experience) a otro nivel
En Smartcex trabajamos con nuestros clientes aportando soluciones EX de principio a fin.
Capacitamos a los equipos con formaciones in-company donde incorporar los conocimientos en experiencia de empleado necesarios para implantar soluciones EX, bien en fases específicas del journey del empleado, bien en áreas concretas que necesitan mejorar determinados indicadores de personas.
Conoce nuestros Smart Learnings
Formaciones in-company pensadas para trabajar la EX en tu organización
Formación en EX para RRHH
Formación en Onboarding
Formación en EX para mánagers
Formación en diseño de experiencias
Formación en diseño de la PVE
Formación en Employee Journey Map
Conoce nuestros Smart Products
Una solución lista para implementar y que resuelve un reto concreto en la gestión de personas
Plan Mánager
Onboarding
Medición
Employee Journey Map
Arquetipo de empleado
Sensibilización empleado
El sentido de la estrategia basada en Employee Experience es lograr que los empleados estén implicados en la empresa y encuentren esa satisfacción tan perseguida en la realización de su trabajo y el engagement con la organización. Con este objetivo trabajamos un conjunto de experiencias para lograr que su percepción y expectativas sean las más ajustadas con su realidad.
Lo que opinan nuestros clientes
«De nuestro proyecto de experiencia de empleado con Smartcex destacaría muchas cosas, la profesionalidad la rigurosidad, el criterio, el conocimiento, pero sobre todo, el fantástico trabajo realizado para analizar lo que le importa al empleado, cómo se siente. Hemos identificado sus momentos de la verdad para así, poder definir una estrategia de EX. Y no solo nos hemos quedado en ese análisis, valoramos especialmente el acompañamiento que Smartcex nos ha dado para después cambiar las cosas. Gracias»
#empleadosfelices #clientesfelices
«Trabajar con Smartcex es un lujo. Nunca les hemos sentido como un proveedor, han sido socios y compañeros que nos han acompañado con profesionalidad y rigor en la consolidación de nuestro área de experiencia de empleado en viajes el Corte inglés. ¡Gracias a todo el equipo! «
«Trabajar con SmartCex ha sido todo un placer. Desde el primer contacto, el seguimiento con Raquel y Ana ha sido continuo y fluido. El workshop estaba súper bien montado, respetando los tiempos y haciendo sentir a los equipos súper cómodos para animarles a participar. El informe que se realizó con los resultados de la sesión, nos ha servido para detectar momentos en los que tenemos que estar más presentes, así como dar más importancia a algunas fases del employee journey map para retener nuestro talento interno y atraer a nuevos perfiles potenciales»