Employee

experience

¿En qué te podemos ayudar?

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La experiencia de tu cliente dependerá de la experiencia de tu equipo.

Porque conocemos la importancia del equipo, desarrollamos servicios y programas formativos que pasan de la estrategia a la acción. Logrando provocar el cambio a líderes y a sus equipos, a través de acciones para que adquieran las competencias necesarias así como el engagement con la empresa.
Auditamos, desarrollamos y transformamos la Employee Experience

SERVICIOS

Las empresas sin talento no tienen sentido, el talento son personas.

Las personas dan el valor diferencial y depende de ellos el éxito y el fracaso de las estrategias.
¿Quién va a ejecutar estas estrategias y tácticas? ¿Los departamentos de la empresa o las personas que están en ellos? ¿Crees que con la mejor estrategia vas a llegar a los KPI’s esperados?
Llegado a este punto es cuando nos planteamos quien tiene el poder ¿el cliente o los empleados?
El sentido de la Employee Experience es lograr que los empleados estén implicados en la empresa y encuentren esa satisfacción tan perseguida en la realización de su trabajo y el engagement con la empresa. Para ello debemos de trabajar un conjunto de experiencias para lograr que su percepción y expectativas sean las más ajustadas con su realidad.

Poner el empleado
en el centro

Voz empleado

Formación nuevas competencias

Advisory​

Fidelización de
empleados

Creación Escuela Customer & Employee Experience

Sensibilización
cliente / empleado

Diseñar
Experiencias

Onboarding

Transformación
cultural

Employee Journey map

Diseñar
Experiencias

Si no encuentras lo que estás buscando, nos lo comentas en este formulario y nos ponemos en contacto contigo.