La Customer Experience es una consecuencia de la Employee Experience

Está de moda la Experiencia de Cliente, seguro que o bien estás trabajando en ello o te lo estás planteando. ¿Y quién no quiere un cliente enamorado y comprometido con la marca? No hace mucho Puro Marketing publicó una noticia que según el informe “Brand Engagement in the Participation”, informaba que para 9 de cada 10 marcas Read more about La Customer Experience es una consecuencia de la Employee Experience[…]